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在一眾講求「中立」的調解員之中，出現了一個異類葉志凡。他打扮隨意、不修邊幅，認為調解重點不只在於找到解決方案，反而時刻警惕自己保持敏感，尋找分歧背後的因由才是重要的。一天，公司來了一位年輕女實習生方圓。她為人黑白分明，講求效率，往往希望根據程序完成調解。因此，兩個截然不同的價值觀相互矛盾，相互影響…